Informativa sulla privacy
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Ambito di applicazione
Questa informativa riguarda i dati personali raccolti durante:
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- le richieste di assistenza;
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Dati personali raccolti
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- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di consegna;
- informazioni relative agli ordini;
- informazioni fornite durante le richieste di assistenza;
- informazioni relative a resi e rimborsi.
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I dati relativi alle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta.
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso, salvo ulteriori obblighi applicabili.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione impropria.
Nessun sistema elettronico può garantire una sicurezza assoluta, ma adottiamo misure adeguate in relazione ai rischi associati al trattamento.
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Gli utenti possono esercitare, quando previsto dal GDPR, i seguenti diritti:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso;
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Come esercitare i propri diritti
Per richieste relative ai dati personali o per esercitare i propri diritti, puoi contattarci tramite:
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Potremmo richiedere ulteriori informazioni solamente quando necessario per verificare l’identità del richiedente.
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Questa Informativa sulla privacy può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative.
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